2008/05/29

ほんつなシステム障害について

2008/05/29に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2008/05/29 14:00頃 から 15:00 の間、システムが原因でほんつなの以下の機能が使用出来ない現象が発生しておりました。
 <使用出来なかった機能>
  ・トップページの閲覧
  ・ブログの更新
  ・本の情報ページの閲覧
  ・ブックバトルの閲覧

以上の機能は、現在復旧しております。
原因につきましては、ただいま調査中です。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 15:36| 障害報告

2007/12/17

ほんつなシステム障害について

2007/12/17に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2007/12/27 4:00頃 から 17:40 の間、システムが原因でほんつなの以下の機能が使用出来ない現象が発生しておりました。
 <使用出来なかった機能>
  ・ブログ内容の閲覧
  ・本の情報ページの閲覧

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 18:15| 障害報告

2007/11/29

ほんつなシステム障害について

2007/11/29に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2007/11/29 9:45頃 から 12:55 の間(約3時間10分)
・ほんつなサイトへのアクセスが不安定な状態が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 13:36| 障害報告

2007/07/27

ほんつなシステム障害について

2007/7/27に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2007/7/27 00:10頃 から 10:10 の間(約10時間)
・ほんつなサイト使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 10:45| 障害報告

2007/05/10

トラックバック通知メールの送信障害について(最終)

4/28(土)11:00過ぎより大量のトラックバック通知メールが送信された障害についてご報告申し上げます。

皆様には多大なご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

■発生した日時
4/28(土)11:05 〜 12:25

■発生した現象
過去に送信したトラックバック通知メールが再度送信される。

■原因について
調査の結果、明確な原因究明に至りませんでしたが原因となる範囲の絞りこみを行ったところデータベースの誤動作によるものと判断致しました。
これにもとづき再発防止の為に以下の対応を行っております。

■対応について
1.データベースのチェック実施。
2.一定時間で過去の送信履歴を削除し、障害発生時、最小限に留める対応。


システムの安定稼動及び、サービスの向上を目指し努力して参ります。
今後ともほんつなをよろしくお願い致します。
posted by ほんつな事務局 at 09:27| 障害報告

2007/05/02

トラックバック通知メールの送信障害について(2)

4/28(土)11:00過ぎより大量のトラックバック通知メールが送信された障害について状況をご報告申し上げます。

皆様には多大なご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

■発生した日時
4/28(土)11:05 〜 12:25

■発生した現象
過去に送信したトラックバック通知メールが再度送信される。

■原因について
データベースの誤動作によるものと推測しておりますが、残念ながら明確な原因解明に至っておりません。
引き続き調査を続行いたしますが、取り急ぎ、以下の対応を行っております。

■対応について
一定時間で過去の送信履歴を削除し、障害発生時、最小限に留める対応


引き続いての調査の結果は別途お知らせ致します。
今後とも宜しくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 10:26| 障害報告

2007/04/28

トラックバック通知メールの送信障害について

4/28(土)11:00過ぎ頃より大量のトラックバック通知メールが送信される現象を確認致しました。

現象的には過去のトラックバックに対して通知メールを送信している状況と推測しておりますが、明確な現象及び原因については現在、究明中です。分かり次第お知らせ致します。

大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
posted by ほんつな事務局 at 22:29| 障害報告

2007/04/27

ほんつなシステム障害について

2007/04/27に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2007/04/27 14:45頃 から 15:20 の間(約35分)
・ほんつなサイト使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 15:41| 障害報告

2007/04/20

メール投稿機能の障害報告

4月20日(金)以下の通りシステム障害が発生いたしました。

【時間】
4月20日午後6時40分まで

【ご利用頂けなかったサービス】
・ブログのメール投稿機能


現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、又、
事後報告になりましたことを深くお詫び申し上げます。

これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 19:18| 障害報告

2007/03/04

ほんつなシステム障害について

3月4日(日)下記の通りシステム障害が発生いたしました。

【時間】
3月4日午前1時10分ごろより午前4時まで。

【ご利用頂けなかったサービス】
・ほんつなブックバトルページ閲覧
・ほんつな変集局閲覧
・ほんつな開運おみくじ
・スーパー検索
・書誌情報ページ
・各書誌タイトルから書誌情報ページへの遷移
・ブログ内でご利用頂いている表紙画像の表示
・ログイン
・メルマガ登録

現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、又、
事後報告になりましたことを深くお詫び申し上げます。


これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 04:21| 障害報告

2007/01/02

ほんつなシステム障害について

2007/1/2に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2007/1/2 19:39頃 から 21:00 の間(約1時間20分)
・ほんつなサイト使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 21:10| 障害報告

2006/10/31

サイトの動作について(復旧報告)

10/30(月)より発生しておりました新規に投稿された記事がトップページ
及び、新着記事紹介ページにて表示されていない障害につきまして
10/31(火)8:45に復旧致しましたのでご報告致します。

ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
posted by ほんつな事務局 at 09:00| 障害報告

2006/10/31

サイトの動作について

10月30日(月)午前中以降、新規に投稿された記事がトップページ
及び、新着記事紹介ページにて表示されていない現象が確認されています。
現在、原因調査中です。復旧次第、結果をご報告致します。
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
posted by ほんつな事務局 at 03:53| 障害報告

2006/05/25

障害報告

2006/5/25に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2006/5/25 19:43頃 から 20:15 の間(約30分)
・ほんつなサイト使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 20:21| 障害報告

2006/04/14

障害報告

4月14日0時3分現在、ほんつなサイトにおき、
障害が発生しました。
現在は復旧しております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
posted by ほんつな事務局 at 00:47| 障害報告

2006/03/30

システム障害復旧のお知らせ

2006/3/30に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2006/3/30 17:00頃 から 18:00 の間(約1時間)
・ほんつなサイト表示、使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。


ほんつな事務局担当
posted by ほんつな事務局 at 18:30| 障害報告

2006/03/12

システム障害復旧のお知らせ

2006/3/12に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2006/3/12 13:50頃 から 15:55 の間(約2時間)
・ほんつなサイト表示、使用不可という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。


ほんつな事務局担当
posted by ほんつな事務局 at 16:25| 障害報告

2005/11/10

システム障害復旧のお知らせ

2005/11/10に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2005/11/10 15:15 から 19:20 の間(4時間05分)
・ほんつなサイト表示、使用不可
という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。


ほんつな事務局担当
posted by ほんつな事務局 at 19:36| 障害報告

2005/11/10

障害が発生しています。11月10日 15:15現在

ほんつな事務局です。

2005年11月10日 15:15現在、ほんつなサイトにおいて障害が発生しております。
回復までしばらくお待ち下さい。

お急ぎのお問い合わせの場合は
contact@hontsuna.com
まで、メールにてご連絡下さい。

ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳御座いません。
posted by ほんつな事務局 at 15:24| 障害報告

2005/09/02

一時的な書誌情報ページの表示不可の報告

2005/9/2に発生しました障害について報告致します。

20:30から22:30の間、書誌情報ページにアクセスするとログインIDを要求する画面が表示され、書誌情報ページを表示出来ない現象が発生しました。

これは本日行いました書誌情報ページのデザイン変更に伴う作業に関連して発生した障害です。現在は復旧しております。

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
posted by ほんつな事務局 at 23:31| 障害報告

2005/07/27

システム障害報告

2005/7/27に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2005/7/27 4:00 から 10:40 の間(6時間40分)
・ほんつなサイト表示、使用不可
という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので
これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。


ほんつな事務局担当
posted by ほんつな事務局 at 17:56| 障害報告

2005/06/07

システム障害報告

2005/6/7に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2005/6/7 14:50ごろから約1時間ぐらいの間システムが不安定となり、タイミングによってはページが正常に表示されないことが発生致しました。

現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますのでこれからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。
posted by ほんつな事務局 at 20:31| 障害報告

2005/04/21

障害報告[2005/4/19-20]

2005/4/19〜20に発生した障害につきまして、ご利用の皆様にご報告致します。

2005/04/19 23:00 から 2005/04/20 01:45 の間(2時間45分)
・会員登録画面へのログインができない。
・「つながりの森」が使用できない。
・一部ページが表示できない。
という障害が発生しておりました。
現在、システムは復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

また、今回は障害のご報告が遅れましたことを深くお詫びいたしますとともに、今後同様の障害が発生しないよう、より一層努力いたしますので、これからも「ほんつな」をよろしくお願いいたします。

ほんつな事務局担当
posted by ほんつな事務局 at 00:25 | TrackBack(0) | 障害報告